Vznikom mimoriadnej udalosti sa bežná komunikácia, mení na krízovú. Krízová komunikácia sa uskutočňuje v čase, keď je život a zdravie obyvateľstva v stave ohrození. Musí preto spĺňať náročnejšie kritériá, ako bežná komunikácia. V krízovej komunikácii nie i nie je možné šíriť hypotézy, prebrané neoverené informácie rozhodne sa musí vyhýbať emóciám. Požiadavka je, aby sa informácie o vzniknutej situácii a účinkoch mimoriadnej udalosti nenadhodnocovali, ale ani nepodceňovali. Naučíme Vás nájsť najvhodnejšie spôsoby ako v tejto záťažovej situácii obstáť tak, aby spĺňala najnáročnejšie kritériá. Kurz je počtom hodín personalizovaný pre potreby jednotlivcov, škôl, či tímov vo firmách