Kurz „Biznis etiketa a protokol“ účastníkom ponúka základné znalosti a zručnosti, ktoré im pomôžu pôsobiť profesionálne a sebavedome v spoločenskom aj pracovnom prostredí. Témy zahŕňajú reč tela, techniky seba-prezentácie na verejnosti a umenie urobiť dobrý prvý dojem. Účastníci sa naučia pravidlá týkajúce sa vykania, tykania, oslovovania a predstavovania, ako aj prípravu VIP stretnutí. Kurz tiež ponúka náhľad do etikety stolovania, dresscode a zásad komunikácie s významnými osobnosťami. Vhodný je pre každého, kto chce zvládnuť etiketu ako nevyhnutnú súčasť svojej profesie, najmä v PR, žurnalistike, manažmente či v pozícii hovorcu.